모두투어 항공권 환불건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 모두투어 항공권 환불건

페이지 정보

  • 작성자 : 강송인
  • 조회수 : 100회
  • 작성일 : 12-08-20 21:14:09

본문

본인은 호주 맬번에 사는 교민입니다

한국에 사시는 모친이 호주를 방문하고자 하셔서 7월초에 어머니를 모시러 한국에 갔습니다
당시 제 어머니는 충북 청주시 수곡동의 임대 아파트에서 거주하고 계셨습니다.

충북 청주시 서문동에 소재하는 모두투어 청주 성안점에 가서 제어머니의 호주 관광비자를 신청해서
발급이 되면 항공권을 사는 조건으로 8월 10일에 호주로 오는 비행기표를 예약했습니다

몇일 뒤 모두투어 청주 지점장이 제 어머니 호주 관광비자가 발급이 되었으니 와서 항공권을 사라고 해서
7월 18일에 가서 확실히 비자가 발급이 되었느냐고 하니까 발급이 되었다고 확인하면서 비자라고 하면서
프린트물을 주었습니다. 이를 믿고 제 어머니 비행기표를 샀습니다.

8월 10일날 비행기를 타러 인천공항에 어머니와 같이 가니 대항항공직원이 제 어머니 비자가 없어서
호주가는 비행기를 탈수 없다고 하여 모두 투어 청주지점에 확인하니 그때까지도 제 어머니 비자가 나왔다고
우기다가 대한항공 직원과 통화후 자기네 실수로 비자가 안 나온 것을 나왔다고 했다고 했습니다.
그 직원에게 귀사의 귀책사유로 인해서 이런 일이 발생했으니 호텔비등 배상을 청구하겠다고 하고
제어머니와 같이 충북 단양군 어상천면에 있는 작은 누님댁으로 가서 있다가 저만 일이 바빠서 먼저 호주로
오고 제 어머니는 아직 한국에 계십니다

오기 전에 제어머니 비행기 요금 (235만원)의 환불과 제 어머니와 제 비행기표의 50%, 지불한 택시비등을 요구했는데 아무런 소식이 없습니다

도움을 주시기 청합니다..

저의 070 전화는 070 7151 5907 입니다

댓글

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
4288 기타 조연정 2011-12-08
4286 생활가전 전은경 2011-12-08
4285 기타 정현우 2011-12-08
4282 기타 정대성 2011-12-08
4277 기타 박선희 2011-12-08
4276 해결&감사글 한용현 2011-12-08
4274 digital 서영일 2011-12-08
4272 기타 박재식 2011-12-08
4268 생활용품 김지창 2011-12-08
4266 유통 이우정 2011-12-08
4264 생활용품 손정은 2011-12-08
4262 기타 김승민 2011-12-08
4261 통신 김지영 2011-12-08
4260 기타 김경자 2011-12-08
4259 건설 이승진 2011-12-08
4256 기타 kim yejin 2011-12-08
4255 기타 엄현식 2011-12-08
4254 건설 withlove0510 2011-12-08
4252 통신 이재영 2011-12-08
4245 digital 서길영 2011-12-08
4242 기타 김주혁 2011-12-08
4240 기타 조은아 2011-12-08
4237 통신 유재연 2011-12-08
4236 자동차 진숙현 2011-12-08
4230 기타 구매자 2011-12-08
4221 digital 윤진기 2011-12-08
4219 생활용품 정미란 2011-12-08
4211 자동차 임성현 2011-12-08
4210 생활용품 이 말순 2011-12-08
4209 통신 백인설 2011-12-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.