침대 렌탈중 침대AS안되고 단종 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ Sk매직 ] 침대 렌탈중 침대AS안되고 단종

페이지 정보

  • 작성자 : 윤규미
  • 조회수 : 1,816회
  • 작성일 : 26-03-31 17:03:33

본문

침대를 렌탈해서 매달 12만원돈을 주고 사용하고있었습니다. 그런데 몇번의 As를 받았습니다( 삐긋거리는 소리)..그런데 이번에는 오시더니 헤드랑 프래임 깔판이 다 부셔졌다고하더군여.
그런데 As도 안되구 단종이라 그동안 렌탈료도 없어지고 계약해지를하든 다른침대로 교환을하든 하라더군여.
말이된다구 생각하십니까? 그동안 돈2백을 냈는데 소비자만 손해를보라니...
누구잘못인가요?
새로 바꿔준다는 침대는 완전 옛날모델에 촌스럽더라구여...
이건 아닌듯합니다.
어떻게 사과도없이 뻔뻔하게 렌탈이란건 다 그럴수있다라는건지...
어떻게해야좋을까요?
사진보세요.
호텔식침구로 한다고 배로 돈내고있었는데 이걸쓰라니..참 어이가없네여

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실한 제품관리에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 사업자는 등록비 상당의 손해배상금액을 소비자에게 반환해야 하며 대신 소비자는 해지기간까지 실제 사용기간에 해당하는 월 임대료를 사업자에게 지급하면 된다 정하고있습니다. 이때 사업자의 귀책사유란 적정한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 소홀히 하는 경우와 품질의 현저한 저하로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우를 말합니다. 필터교체나 A/S를 지연한 경우 지연한 기간만큼 렌탈서비스 요금의 감액이 가능하며, 이것이 재발할 경우(2회부터) 위약금 없이 계약해지가 가능합니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3296 기타 피해자 2011-12-03
3295 기타 한정미 2011-12-03
3294 자동차 고아란 2011-12-03
3293 생활가전

처리

상담
안예은 2011-12-03
3292 유통 민지숙 2011-12-03
3291 기타 김수빈 2011-12-03
3290 생활용품 김명분 2011-12-03
3289 기타 양성미 2011-12-03
3288 통신 전예진 2011-12-03
3287 통신 전예진 2011-12-03
3286 통신 안젤라 2011-12-03
3285 기타 김미령 2011-12-03
3284 유통 김광언 2011-12-03
3283 기타 김유리 2011-12-03
3282 기타 김유리 2011-12-03
3281 기타 김은자 2011-12-03
3280 생활가전 권희정 2011-12-03
3279 통신 김수현 2011-12-03
3278 기타 이은주 2011-12-03
3277 통신 도연우 2011-12-03
3276 생활가전 김재일 2011-12-03
3275 기타 유태훈 2011-12-03
3274 기타 강명우 2011-12-03
3273 digital 배성한 2011-12-03
3272 기타 강지혜 2011-12-03
3271 유통 고권실 2011-12-03
3270 유통 고권실 2011-12-03
3269 식음료 최승욱 2011-12-03
3268 통신

처리

**
박희정 2011-12-03
3267 기타 김예진 2011-12-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.