KT 엿먹이는거 같은느낌 > 소비자 상담 게시판

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[ KT ] KT 엿먹이는거 같은느낌

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  • 작성자 : 김시진
  • 조회수 : 91회
  • 작성일 : 25-05-09 13:32:49

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아니 기지국을 옮길거면 방비릍 해놓고 기지국을 폐쇄를 하던지
사람들 민원 많이 들어와서 KT사람들 어제까지 두번은 본거 같은데
왜 1도 변하는게 없는건지?
사람들 와서 뭔가 전선같은거 들고 왔다리 갔다리 하길래 기대했더만
도대체 뭘 하는건지 모르겠네요??
나만 그런거면 내 폰이 이상하겟거니 하겠는데
주변에 KT가 몇명인데 다 안되
업무 볼때 지장이 너무 생겨서 너무 스트레스
진짜 속된말로 개짜증
핸드폰 쓰려면 건물 밖으로 나가야되는데
하 진짜
5G는 그렇다 쳐도 LTE라도 터져야지 그마져도 안터지면 어쩌라는거죠?? 심지어 전화도 끊겨

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

이동통신서비스업의 소비자분쟁해결기준에 의하면, 주생활지(주민등록지, 요금청구지, 직장소재지)에서의 통화품질 불량시 가입 14일 이내에는 계약해제 (이동통신서비스 계약과 단말기 등의 판매계약이 결합된 경우에 단말기 및 주변기기 포함하여 반품)가능하며  가입 15일 이후 6개월 이내에는 계약해지 및 해지신청 직전 1개월 기본료 50% 감면 받을 수 있으며 6시간 이상 서비스 중지 또는 장애로 인한 피해를 보셨을 경우엔 손해배상 을 받으실 수 있습니다. 단, 손해가 천재지변 등 불가항력이나 소비자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우에는 배상에서 제외하고, 서비스 중지 또는 장애시간은 소비자가 회사에 통지한 후부터 계산됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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