Lg u+ 본사 직영점 핸드폰 사기 판매 행태... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg u+ ] Lg u+ 본사 직영점 핸드폰 사기 판매 행태...

페이지 정보

  • 작성자 : 안광수
  • 조회수 : 136회
  • 작성일 : 13-02-08 10:40:05

본문

2012년11월11일 춘천 중앙 직영점에서
갤럭시 노트2(010-9142-7735)를 제딸(안현주) 앞으로 구입..
kt에 단말기 할부금이 40~50만원(정확한금액은 모름) 정도의
금액이 남아있는상태여서
딸이 사용하던 갤럭시s2(액정이 깨진상태를 정확히 애기함)를
상담직원이 중고가로 15만원~20만원 금액 발생하니
전 단말기 할부금액에서 제한 나머지 부분만 지불하기로
한후(단말기 판매시 연락 받기로 함) 갤럭시 노트2를 구입했습니다.
그런데 2013년 1월21일 휴대폰로 요금 560,510입금 문자가와서
1월 말경 직영점에 방문 점장과 상담 결과 직원이 퇴사해서 일 처리가 안된거 같다.
퇴사 직원과 통화 한후 일처리해서 연락 받기로 했습니다.
직영점에서 전화가 온것도 아니고 퇴사한 직원이 전화가와서
하는 말이 중고 단말기값 5만원 나왔으니 어쩔 수 없다는 식의 전화였습니다,
일반 대리점도 아닌  기업 직영점에서 소비자를 상대로 큰 금액도 아니고 작은 금액가지고
소비자를 상대로 이런 지졸한 사기 행하고 있습니다.
 
이런 내용을 수차레  LG U+고객센터에 문의 해봐도
결과는 퇴사 직원과의 전화 통화였습니다.
소비자가  직영점에서 핸드폰을 구입 할때
기업의 이미지를 보고 구입을 하지 어느누가  직원보고
구입을 하겠습니까..

LG U+의 만연하게 이루러지는 사기판매 행태와 고객센터의 떠넘기기식의 행태를 고발합니다...
 
긴 넉두리를 읽어 주셔서 감사합니다. 새해 복 많이 받으세요...

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3833 통신 김효진 2011-12-06
3832 유통 도유선 2011-12-06
3831 통신 이혜민 2011-12-06
3830 생활가전 김은애 2011-12-06
3829 기타 이지민 2011-12-06
3828 기타 방정섭 2011-12-06
3827 digital 김수연 2011-12-06
3824 기타 조해영 2011-12-06
3823 통신 김정미 2011-12-06
3821 통신 민경애 2011-12-06
3820 생활가전 오원석 2011-12-06
3819 기타 김지은 2011-12-06
3818 기타 신영재 2011-12-06
3815 기타 윤민화 2011-12-06
3813 생활가전 차연옥 2011-12-06
3812 생활용품 이홍희 2011-12-06
3810 통신 정창용 2011-12-06
3809 digital 허명철 2011-12-06
3807 digital 송동휘 2011-12-06
3805 통신 박대희 2011-12-06
3803 기타 정현주 2011-12-06
3801 통신 백창현 2011-12-06
3799 생활용품 김광식 2011-12-06
3798 기타 김혜진 2011-12-06
3796 기타 글쓴이 2011-12-06
3795 생활용품 김지윤 2011-12-06
3794 기타 김혜진 2011-12-06
3793 통신 차세훈 2011-12-06
3790 기타 정소연 2011-12-06
3789 생활가전

처리

**
이지원 2011-12-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.