고쳤는데도 잘 안되요 > 소비자 상담 게시판

제가 8/20 갤럭시 s3 구매 했습니다.
몇일지나고 나니 뭘 누르고 하면 바탕화면으로 다시 오는거예요
스마트폰이 첨이라서 그런가 하고 그냥 사용했는데 점점 더 심해지는거예요
그래서 삼성 서비스센타가서 업그레이드 해주시는거예요
업그레이도 해도 그때뿐이고 직장다니니 나갈수 없어서 그냥 사용했는데
자동회전 하지도 않았는데 자동회전되고 또 아무 터치만 누르면 바탕화면으로 또 오는거예요
그래서 11/14일 두번째로 고치러갔습니다.
초기화 해본다면서 초기화했는데 처음 구매했던 모양들은 없고 조금씩 다 바뀌었더군요
중고품을 구매한 기분입니다.
근데 폰 킬려고 옆에 버튼을 누르니 카메라 화면으로 나오고 바탕화면에 카카오톡을 누르니 페이지 편집 삭제 부분이 나오는고 화면이 선명하지도 않고 깔끔한 느낌이 없어요 열 받아서 11/15 또 갔습니다.
서비스 기사는 아무 이상 없다면서 액정을 교체 해주시더군요
이게 왠걸 또 홈버튼을 누르니 고정되어야되는것이 들리고 누르면 꾹 눌려져있네요
화면을 옆으로 넘기면 옆으로 가면서 그 다음 화면이 떠야되는데 깜빡이면서 화면이 나와요
서비스 기사 전화왔길래 얘길하니 낼 그냥 교체를 해준데요
구매하고 나서 3개월도 안되었는데 불편한 부분이 있는데 본인들이 점검했을때 이상없다고 교환도 환불도 안된다고 하시니 이 휴대폰을 어떻게 해야될까요?
폰값이 싼것도 아니고 말이죠
불편하니깐 고치러가고 했는데 이건 서비스 기사님 너무 심한것 같아요
똥개 훈련시키는것도 아니고 말이죠..
수리가 잘 되었으면 저 이러지도 않아요 기사님이 계속 못 고치고 괘심해서 저는 이 폰 못 쓰겠습니다.
삼성은 1년안에 3번 수리 들어가면 환불,교환된다고 하던데요
고쳤다고 고쳤는데 중고폰만 되고 화가 나네요.
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경산삼성서비스센타 정욱진 cs프로에게 받았구요 053-985-1505
빠른해결 부탁드립니다.