LG U+ 사기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG U+ 사기

페이지 정보

  • 작성자 : 이주영
  • 조회수 : 325회
  • 작성일 : 12-10-27 13:09:11

본문

두달전 LG U+에서 옵티머스 LTE2를 3개를 구입했습니다.
저와 언니는 기존에는 베가레이서를 사용하고 있었고, 동생은 일반 휴대폰에서 스마트폰으로 바꿨습니다.
휴대폰을 구입하는 과정에서 30만원 가량의 보증금(1대당 30만원)을 지원받기로 했습니다.
기존에 사용하던 베가레이서 2대 또한 LG U+에서 저희 대신 중고로 팔아주기로 해서 맏기고, 구입한 휴대폰 3개만을 들고 집에 돌아 왔는데 중간 중간 일처리를 미흡하게 해서 휴대폰 대리점에 가는 것을 계속 반복했습니다.
또 얼마 전 이전에 사용하던 통신사에서 요금 청구서가 나와 휴대폰 대리점에 연락을 해보니 핸드폰을 중지시키는 도중 돈이 나온거 같다며 이번달 말까지 돈을 입금시켜주기로 했습니다.
그리고 맏겨두었던 베가레이서에 대해 물어보니 판매중간에 일이 생겨서 돈을 주지 못했다고 청구된 요금과 같이 이번달 말까지 넣어 주겠다고 했습니다.
그런데 알고보니 저희에게 지원해 주기로한 보증금과 기존 핸드폰을 판매해서 생긴 돈을 지점장이 가로채고 사라졌다고 해서 어떻게 된 일이냐고 휴대폰 대리점에 물어보니 통신사인 LG U+측에서 별다른 조취를 취하지 않고 있다는 것입니다.
피해 요금이 적은 것도, 피해자가 적은 것도 아닌데 LG에서는 나 몰라라 하고 손놓고 있습니다.
LG를 믿고 마음편히 휴대폰을 구입했을 뿐인데 돈을 떼이고 너무 어처구니가 없습니다.
직원도 아닌 지점장이 고객들의 돈을 훔친것을 보고 방관하는 LG, 자신들이 직접 채용한 지점장이 일으킨 문제를 제 일이 아니라는 듯 하는 LG.....
소비자와 고객들을 농락하고 방관하는 LG에 대해 어떻게 해야하나요.. 너무 갑갑한 심정입니다...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
859 기타 유재원 2011-11-15
856 digital 정미라 2011-11-15
847 생활가전 김정순 2011-11-15
845 생활가전 김경희 2011-11-15
842 기타 오윤주 2011-11-15
838 digital 황열음 2011-11-15
832 기타 정현정 2011-11-15
829 유통 도르가 2011-11-15
828 유통 오은주 2011-11-15
827 생활용품 김정아 2011-11-15
826 기타 이용범 2011-11-15
824 digital 맹선재 2011-11-15
823 생활용품 이형미 2011-11-15
822 생활가전 고나영 2011-11-15
821 생활가전 박자훈 2011-11-15
819 digital

처리

**
천순희 2011-11-15
818 기타 양숙희 2011-11-15
816 기타 김유인 2011-11-15
811 해결&감사글 최현정 2011-11-15
809 digital 김승주 2011-11-15
802 생활용품 이지영 2011-11-15
797 통신 이용식 2011-11-15
796 기타 서의석 2011-11-15
793 생활용품 우희철 2011-11-15
790 기타 허정훈 2011-11-15
789 기타 정용교 2011-11-15
788 식음료 윤진기 2011-11-15
787 기타 김성복 2011-11-15
786 자동차 이선행 2011-11-15
785 기타 김봉순 2011-11-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.