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작성자 : 메트로
조회수 : 222회
작성일 : 12-04-06 16:46:31

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주윤씨앤씨(02-3272-8764)이 판매하는(옥션사이트A596890845)노트북상품(사은품복합기)을 구매하였는데
(새제품이아님,윈도우없음,키보드중상당수가안됨)으로 로젠택배(952-9550-4054)로 발송하였으나4/6일현재
수취거절하겠다고함

백만원도 넘는상품인데

제가물건을 받아야하나요?
반품할수없는건가요?
행정조치와 피해보상을 받을수는없나요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체에서 구입한 노트북에 하자가 확인되어 반품을 요청하니 반품거절을 하여 상심이 크시겠습니다. 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 소비자분쟁해결기준에 의하면 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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162	통신	처리 쿡티비 스카이라이프에서 보지도 않은 스카이초이스 내역이 청구되었습니다.	유효희	2011-11-09
157	기타	처리 강남 어학원 환불을 안해주네요	강윤정	2011-11-09
156	기타	처리 환불을 받지 못하고 있습니다.	이지훈	2011-11-09
154	통신	처리 LG 유플러스 통신료40개월치피해보상	이선미	2011-11-09
149	통신	접수 휴대폰 분실보험	백종규	2011-11-09
140	기타	처리 69질의에 대한 답변이 좀 그러네요	홍병의	2011-11-09
139	기타	처리 나도 모르는 사이에....	박찬규	2011-11-09
138	기타	처리 인터넷 쇼핑몰에서 반품을 해주지 않기위해 피하고 있습니다	박경일	2011-11-09
137	자동차	처리 기아자동차 고객무시,딜러 사기!!!!!!!	김동용	2011-11-09
136	생활용품	처리 허위사실로 그릇판매	장효진	2011-11-09
135	기타	처리 한게임 한코인 환불 안해줍니다	강경석	2011-11-09
134	기타	처리 민원서류 인터넷 발급 사이트를 고발 합니다.	임소연	2011-11-09
133	기타	처리 쇼핑몰 사기요	오지연	2011-11-09
132	기타	처리중 아디다스 고발합니다	염용섭	2011-11-09
131	기타	처리 한진택배 배송관련 신고	손나희	2011-11-08
130	생활용품	처리 그루폰을 고발합니다.	이은애	2011-11-08
129	digitall	처리 아이폰을 구입하였는데 집에 와서 보니 파손 되어서 환불 요구하나 응하지 않네요	이우철	2011-11-08
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127	기타	처리 강아지간식 마음펫!!철사 이물질	장경민	2011-11-08
124	생활가전	처리중 gs홈쇼핑 사기방송	장연희	2011-11-08
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120	기타	접수 안동폐백 고발	신수진	2011-11-08
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콘도관련 월드맴버쉽센터 재질문합니다.

이일석