티몬에서 산 티켓 환불조치요구 묵살 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 티몬에서 산 티켓 환불조치요구 묵살

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  • 작성자 : 허경임
  • 조회수 : 949회
  • 작성일 : 12-03-13 10:18:58

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티몬에서집안 모임으로 오리집쿠폰을 여러개 주문했습니다. 
유효기간은 2주일이나 남았는데 구매한지 일주일 지났다고 안해주내요. 양도게시판에서 양도되거나 말거나 해보던가 하라네요

참 어이가 없네요. 사용기간은 2개월 주고, 환불기간을 일주일 이내라니.
너무 불공정합니다. 사용한것도 아니고 먹으러 가야하는데. 먹기싫은걸  환불안해줘서 억지로 가서 먹으라니 참~

처음티몬에서 구매해 봤는데
 
소비자만 봉인가요. 사용하지도 않은걸 환불못해주다니. 물건을 사용한것도 아닌데
안그래도 뉴스에서도 통신판매자의 불공정 약관을 시정한다고 햇는데 여전히 불공정하네요. 특히 티몬은
쿠팡은 환불되었거든요. 몇개월 지나도
해결방법좀 찾아주세요. 십만원도 넘거든요.

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 회신이 왔습니다.
해당건은 7일 환불기간이 지난 상태로 단순변심에 의한 환불은 불가하지만, 일부 티켓의 사용후 불만족시에는 미사용 쿠폰을 환불해 주고 있어, 위 내용으로 접수하여 어제 잔여 쿠폰 모두 환불 처리 되었음을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당소셜커머스에서 구입하신 쿠폰에 대해 제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =소셜커머스 못쓴 쿠폰 70% 포인트로 돌려준다=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=290787) 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체로 전달해 드리겠습니다.

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