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[ G마켓 ] 1+1구입한상품이. 하나만보냄

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  • 작성자 : 송인경
  • 조회수 : 924회
  • 작성일 : 26-03-25 16:08:43

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지마켓에서 1+1이라해서 셋트상품을 구입했는데
작은거 하나 딸랑보냈음
1+1이라고. 표기해서. 구입하게 해놓고
실제받은 상품은 구성중 작은것 하나 보내줬음
그건 추가증정이라해야지
소비자를 우롱하는것이며
당당하게 아니면 반품하라는건 아닌것같음

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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