[ 애플앱스토어 ] 사용하지않은애사용요금환불
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- 작성자 : 박동휘
- 조회수 : 482회
- 작성일 : 26-02-23 14:15:36
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사용하지도않은 앱사용요금으로
작년25년12월 26년1월청구요금30 만원을환불요청하였으나 거부당했습니다
작년25년12월 26년1월청구요금30 만원을환불요청하였으나 거부당했습니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당 앱에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.
일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.