쿠쿠정수기를 2025년 10월경 2대 설치했으나 요금을 내야하는통지서(지로 등등) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 쿠쿠정수기를 2025년 10월경 2대 설치했으나 요금을 내야하는통지서(지로 등등)

페이지 정보

  • 작성자 : 박명호
  • 조회수 : 514회
  • 작성일 : 26-01-02 16:09:35

본문

본인은 쿠쿠정수기를 2025년 10월경 2대 설치했으나 관리실, 본인 호실 요금을 본인이 자동으로 쿠쿠카드로 결재를하니 관리실에 지출결의서를 관리단 회장에게 결재를 득해야하는데 득하지못하고 사용금액도 모르고 현재로는 지로 또는 요금 명세서를 쿠쿠전자는 필요시마다 고객센터에 전화를 해야 발급한다고 합니다.
그리고 고객센터 전화통화는 힘들고 15220-0010 유료요금이고 통화하기 힘들어요.
타업체를 비교하면, 전기요금, 수도요금,또는 신용카드요금 , 핸드폰요금,유선요금 등등을 명세서 받으려고 한달에 한번씩 전화했어 명세서를 수령하지 않는데 
왜 쿠쿠전자만 한달에 한번씩 전화했어 명세서를 보내달라고 해야합니까?
더구나 관리실에 직원이랑 저혼자 일을하고있는데 매달 쿠쿠전자에 전화하는것은 무리이고 못합니다.
본인은 수령방법이 잘못되었으니 수정을 요구합니다.
현재까지는 본인의 카드로 납부하고  있습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3984 자동차 김정미 2011-12-07
3980 기타 이혜정 2011-12-07
3976 기타 이혜정 2011-12-07
3969 생활용품 이주희 2011-12-07
3965 기타 염연지 2011-12-07
3959 기타 윤성민 2011-12-07
3958 통신 손명구 2011-12-07
3957 기타 박상원 2011-12-07
3956 기타 이병성 2011-12-07
3955 기타 김경미 2011-12-07
3954 기타 김유진 2011-12-06
3942 기타 조성진 2011-12-06
3933 digital 전정화 2011-12-06
3931 식음료 강명진 2011-12-06
3929 통신 이상현 2011-12-06
3922 기타 고석현 2011-12-06
3921 생활가전 이경옥 2011-12-06
3920 유통 강창현 2011-12-06
3919 기타 안서연 2011-12-06
3918 기타

처리

답변 ~
박혜선 2011-12-06
3917 유통 정진호 2011-12-06
3916 digital 임창빈 2011-12-06
3915 통신 손지원 2011-12-06
3914 기타 조선미 2011-12-06
3909 기타 윤인아 2011-12-06
3908 기타 이성룡 2011-12-06
3907 기타 이지연 2011-12-06
3905 생활용품 윤민국 2011-12-06
3903 통신 윤성혜 2011-12-06
3898 생활가전 장진우 2011-12-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.