교보문고 전자E-BOOK 환불건 > 소비자 상담 게시판

[ 교보문고 ] 교보문고 전자E-BOOK 환불건

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작성자 : 이석호
조회수 : 347회
작성일 : 25-08-25 16:10:33

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25년08월25일 10:25AM에 해당 전자북을 구매하였고

내용을 열람한뒤 출력이나 인쇄가 되지 아니하여, 당일 오후 환불요청을 하였으나, 열람하였다는 내용으로 환불이 불가능하다는 교보문고 측 상담사의 얘기를 16:00 PM에 고지받음
1544-1900 교보문고 대표 번호

주문번호
025086627411 13500원

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-08-26 16:31

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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