[ 행복드림티켓 ] 티켓환불
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- 작성자 : 김수진
- 조회수 : 135회
- 작성일 : 25-07-07 12:33:58
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아틀란티스 전국5개지점 모바일 티켓을 구매하였고 사용기간이 정해져있었는데 티켓판매기간내에 100%취소라고 써져있었으나 사용기간이 지나고 환불요청이나 기간연장건에대해 거부하고있습니다
**모바일티켓은 사용기간내에 언제든 사용이 가능한점에 제가 가지않아서 키즈카페에서 노쇼로인한 피해를 보거나 손해를 보지 않았습니다
취소가 불가하면 기간연장을 해달라고 여러차례 요청하였으나 해줄수잇는게 없다고만 답변하고있습니다 그럼 저는 이용하지도 않은 키즈카페 이용권에대해 75,000원이 넘는 돈을 혼자 지불하라는건 부당하게 느껴집니다
**모바일티켓은 사용기간내에 언제든 사용이 가능한점에 제가 가지않아서 키즈카페에서 노쇼로인한 피해를 보거나 손해를 보지 않았습니다
취소가 불가하면 기간연장을 해달라고 여러차례 요청하였으나 해줄수잇는게 없다고만 답변하고있습니다 그럼 저는 이용하지도 않은 키즈카페 이용권에대해 75,000원이 넘는 돈을 혼자 지불하라는건 부당하게 느껴집니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.