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[ 모모폰 ] 사은품 증정기간 미이행/연락두절

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  • 작성자 : 김민영
  • 조회수 : 35회
  • 작성일 : 25-05-28 17:12:06

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개통하고 사은품 증정해주기로 한 약속이 있었으며 드리겠다며 약속한 기한만 총 4번정도이며 전부 시행이 안되고 있으면 딜레이만 되고 기다려달라고만 무책임하게 말하며 연락을 몇번이나 더 드렸으나 연락두절입니다. 일주일내로 발송안될시 모든곳에 신고 들어갑니다 개통은 작년인 2024/9월 개통했습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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