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[ 엘지전자 ] 냉장고허위광고

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  • 작성자 : 남기정
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 13-07-17 21:51:06

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최신형냉장고를 구매한지하루되었습니다 분명2013년카달로그에제품사양을보고 그게 꼭필요해서 구매를했는데 그사양되로 오지않아 문의하니 카달로그가 작년꺼라 잘못되었다고만합니다 그래서 사양대로 해달라하니 안된다고해서 반품을 해준다고해서 접수했지만 저희는 당장냉장고가 필요해서 목돈이 넉넉히 있는것도아니고 가지고 갈때까지 다른냉장고를 사야해서 먼저돈을 달라고 했지만 안된다고하네요 그전에는 헌냉장고있어물건을 넣을수있었지만 헌냉장고도 가지고간상태라 반품을 하고나서 돈을 받을때까지 긴기간동안 저희냉동식품들은 어떻게 하라는겁니까 아니본인들이 물건을 잘못만들어놓고 소비자우롱한것도아니고카달로그는 잘못되었다고하면엘지전자사이트에도제가원하는제품사양그대로광고로 올려놓고는 고객이 모르면 그냥넘어간다는그런사고방식을 고쳐야겠습니다 트위스트아이스메이커란사양입니다 돈을 돌려줘야맞는거아닌가요

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