고장이라고 속여서 보상판매 강제로 하게함. > 소비자 상담 게시판

14일 산지 7개월된 휴대폰 usim칩 인식이 안되서 대리점에 새칩으로 바꿀려고 찾아갔습니다.
대리점에서 폰을 보더니 Usim칩은 이상 없다고 as를 해야 한다고 했습니다.
그래서 as를 할려고하니  그것보다 보상판매로 해서 요금제 지금 쓰는것과거의 차이 없이 할부 개월 맞춰서 끝나게 하면 as받는거 보다 났다고 했습니다.

어차피 고치던지 사던지 해야되서 그냥 다른폰으로 샀는데 15일 오늘 개통을 할려고 칩을 넣어보니 칩인식을 못하는 것입니다.하루종일 연락도 안되고 저녁에 직장후에 찾아갔는데 유십칩을 잘못 줬다고 새 유심칩을 개통시키면서 이제 되었다고 하는 것입니다.

따질라다가 성격이 물러터져서 집에 와서 할부원금을 찾아보니 기존폰 할부 70만원에 이번에 보상판매로 한 90만원 다 내야 하는걸로되어있습니다.

고장도 안난 휴대폰을 고장이라고 속이고 보상판매로 유도하고 할부원금 그대로 덮어씌우고 기존에 폰은 가져가고 기존에 쓰던 멀쩡한폰을 제돈 내고 사는건데 왜 가져가는지도 모르겠고, 쓸데없이 돈 더 내고 폰 하나 더 사게 되었는데 보상도 안해주고 돈은 그대로 150만원이 넘는돈을 다 내야 하는데 어떻게하면 기존에  쓰던 폰 값이라도 돌러받거나 아니면 그 일부라도 돌려받을수 없나요?