통신비 미납으로 인한 한신평 등록 건 > 소비자 상담 게시판

모뎀비를 제외한 통신비를 완납했습니다.

모뎀은 기사분이 찾아간다고 했는데 오시지도 않고 연락한번없더니

우편물에 최종통보 하고 한신평에 등록이 됐더군요..

그래서 고객센터에 문의하니깐 처리하신다고 다시 기사분을 요청해서 가져가면 끝난다고 하네요

그러고 나서도 연락한번없더니

한신평에서 연락이 계속오더군요..

또 연락해서 취소해달라고 하니깐 기계반납이 안됐다고 안된다고 하네요

가져가라고 해도 안가져가고 등록되고 계속이게 연속적으로 반복되는게 맞는걸까요?

LGU+측에서 계속 일처리를 못해 등록이 취소되지 않고 정신적으로 피해까지보고

했는데 이거 어떻게 고객센터에 피해를 주지 못할까요?