무선콘텐츠 횡포 > 소비자 상담 게시판

인터넷 전화요금이 너무 많이 나와서, 확인해보니 무선콘텐츠 요금이었습니다.
저희 부부는 그런 걸 사용할 리가 없고, 애들이 마음대로 사용한 것 같습니다.
그래서 업체(LGU)쪽에 전화해서 무선콘텐츠 차단기능이 없느냐고 질문했더니, 전화기 암호를 설정하라고 하는데,
전화기를 어른만 사용하는 것도 아니고, 애들이 사용해야 하는데 암호를 걸면 전화기가 왜 필요합니까.
판단능력이 없는 초중학생의 무선콘텐츠에 무방비 노출은 통신사의 큰 횡포입니다. 빠른 조치가 필요할 것 같습니다. 답변부탁드립니다.