지마켓 환불건에 대해 처리가 안되요 > 소비자 상담 게시판

물건을 취소했음에도 취소 처리가 안되고 있어요..상담원 연결을 몇번을 하고 해결하겠다고만 얘기하고 연락준다고만하고 사람을 가지고 노네요..시간이 얼마나 지났는데 이제는 연락준다고 하고 연락을 주지도 않눼요..이걸 어떻게 해야하는지..알아보고 연락준다고 하고선 연락은 커녕 다음날 다시 전화하면 같은말만 반복하게 하고 또다시 연락준다고만 하고 기다리면 연락없고.. 지마켓에서 물건을 어케 믿고 삽니까..어떻게 해결해야할지..돈이 문제가 아니라 농낙당하는 기분까지들구 스트레스 받아 돌아가시겠어요..해결할방법 없나요??상담원연결은 해결이 되지 않아요..