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[ 삼성전자 ] 도와주세요

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  • 작성자 : 이숙녀
  • 조회수 : 505회
  • 작성일 : 12-12-23 15:39:24

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2011년 8월 7일 롯데홈쇼핑에서 삼성(46D531F6F)46인치 TV를 구매했는데 일년이 되기전에 2번이나 화면에 빨간색, 파란색 그림자들이 생겨서 A/S 기사님이 왔다 가셨지만 가고 나면 잠시 좋아졌다가 다시 이 증상 생깁니다 이제는 거의 화면이 보기 힘들정도 인데 서비스기간이 지났기 때문에 이제 유상으로 고쳐야 한다고 합니다  일년에 두번이나 왔다 갔는데 제대로 고쳐지지도 않았는데 제가 유상으로 고쳐야 하나요??
처음부터 TV자체의 문제 라고 생각하는데...1년전에 고장난게 계속 반복적으로 문제가 있는데 회사에서 tv자체가 바꾸어 줘야 하는것은 아닌지요?
도움 부탁합니다

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