인터넷광고 내용과 전혀 틀려 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한솔일렉트로닉스 ] 인터넷광고 내용과 전혀 틀려

페이지 정보

  • 작성자 : 이용덕
  • 조회수 : 783회
  • 작성일 : 26-01-22 20:07:24

본문

날씨가 추우니까 운전할 때 다리가 절여서 온열메트가 필요해 네이버스마트스토어에서 USB로 사용 가능하다는 온열메트 다음상품을 구매했습니다.
https://smartstore.naver.com/ttbshop/products/12442971057?NaPm=ct%3Dmkpaeowc%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dppc%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3D9f19f5e7c2a4dbd3170db274aaa7f681c4d3560a#REVIEW

물건을 받고 차량 USB에 연결하니 아주 미지근 한것이 전혀 온열메트 역할을 못해 판매한 회사에 반품 요청을 했습니다.
판매한 회사에서는 차량에서는  고용량 보조배터리를 연결하여 사용해야 따뜻해 진다고 합니다.
인턴텟 홍보내용에 보면 차량에서도 가능하고 개인PC 에서도 사용할 수 있다고 되어 있었는데 외부에서 사용할 때는 반듯이 고용량 배터리를 연결해야 작동이 된다고  합니다.
상품정보에도 40~50도 온도 조절이 가능하다고 표시되어 있습니다.
상품 보내준것을 보면 사용설명서 하나없이 물건만 보내 주고는 물건을 받은 날 바로 반품을 신청했는데  테스트를 해서 반품이 안된다고 합니다.
판매회사 : 충남 천안시 서북부 입장면 가산리 620(연곡길 180-28)  전화번호 : 041-564-5972 담당자 010-2386-0823

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
6511 기타 이난순 2011-12-22
6510 생활가전 곽현숙 2011-12-22
6509 기타 김나경 2011-12-22
6507 생활가전

처리

**
김상희 2011-12-22
6504 통신 안순이 2011-12-22
6502 유통 진형균 2011-12-22
6497 기타 임소희 2011-12-22
6496 기타 김성희 2011-12-22
6494 자동차 주시준 2011-12-22
6491 자동차 주시준 2011-12-22
6487 기타 주명희 2011-12-22
6471 유통 박진봉 2011-12-22
6467 통신 안현희 2011-12-22
6466 기타 허진옥 2011-12-22
6464 기타 반현주 2011-12-22
6463 기타 한주희 2011-12-22
6462 통신 전상희 2011-12-22
6461 통신 장태수 2011-12-22
6460 생활용품 윤초롱 2011-12-22
6459 해결&감사글 신선정 2011-12-22
6458 유통 piscesfeel 2011-12-22
6457 기타 신지현 2011-12-22
6456 생활가전 박호철 2011-12-21
6434 통신 손선화 2011-12-21
6431 생활용품 김경진 2011-12-21
6421 생활용품 윤은경 2011-12-21
6420 기타 김미선 2011-12-21
6419 기타 박희영 2011-12-21
6418 digital 임은송 2011-12-21
6417 금융 김하연 2011-12-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.