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[ SK브로드밴드 ] 이해할수 없는 문자

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  • 작성자 : 최종록
  • 조회수 : 853회
  • 작성일 : 25-06-11 15:36:48

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Sk브로드밴드 사용후  해지 고객입니다
25년 4월 해지 고객이었습니다
6월 사용요금 문자를 받은후 고객센터
전화후 황당한 답변을 듣고 문의 드립니다
사용요금 연체요금이 같은 내용일꺄요?
작은 기업도 안인데
잘못된 단어 사용하고 소비자가 질의해는데도
회사 관행이라고 해서 무시하고
답변거부하네요
시정 조치했으며 해서
글 전합니다

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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