구입한지 이틀만에 가격변경 및 쿠팡이츠 무료배송관련 > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠팡 ] 구입한지 이틀만에 가격변경 및 쿠팡이츠 무료배송관련

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  • 작성자 : 황영애
  • 조회수 : 64회
  • 작성일 : 25-04-12 13:57:54

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제가 이틀전 쿠팡에서 드라이기를 구입했는데 이틀만에 가격을 이만원이나 다운시켜놨습니다
사용하자마자 가격이 다운되니 반품도 못하고 억울합니다 일주일도아니고 몇일만에..
그리고 쿠팡 와우회원은 쿠팡이츠 무료배송이라해서 일부러 쿠팡이츠로 주문하고 했는데 무료가 아니더군요
음식 본래 가격에 얼마씩 더 붙여서 책정이 되어있더라구요
그럼 무료랑 말은 빼야 하는거 아입니까? 눈속임하는걸로밖에 안보여요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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