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[ 와이즈페이 ] 핸드폰 소액결제 사기

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  • 작성자 : 추주아
  • 조회수 : 457회
  • 작성일 : 13-06-25 13:30:01

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2012년10월달 부터
10월달 11.000
11월달 11.000
12월달 11.000
1월달 19,800
2월달 26,400
3월달 11,000
4월달 11,000
5월달 11,000
6월달 16.500
이렇게 매달 휴대폰에서 (다날*) 이렇게 표시된 곳에서 사용하지도 않은 요금이 소액 결제되어 빠져나가고 있었습니다..
skt에 부당소액결제라고 말했고...그쪽에 환불처리 해달라고 요청을 했는데
와이즈페이에서 전화가 와서는 5개월까지 밖에 환불을 못해준다는거예요...
저는 거기사이트에서 다운받아 사용한적이 없는데 왜 모두 환불을 해주지 않는 냐고 불어보니
법적으로 그렇다고 하더라구요,,,,
제가 생각해보니... 무료사이트인줄 알고 가입을 했고 가입을 하려면 본인 인증이 있어야 하는데..
본인인증 하는 부분에서 핸드폰으로 승인받아서 하는 것에 그게 결제로 이어지도록 되었던것 같아요..
분명히 무료 사이트라고 해놓고선 소비자들에서 사기를 쳐서 이런식으로 소액결제가 달달이 이루어 지고 있었다는게 .... 다른 사람들 일이라고 생각했는데... 항상 핸드폰 요금을 자동이체로 하다보니 신경을 안쓰고 있다가 이번에 vip등급 문제로 사용요금상세 정보르 확인하고는 정말 놀랫습니다..
저는 그사이트를 정말 한번도 사용한적도 업는데... 이유없이 돈을 지불해야했고...알고나서도 전액환불을받을수 없다는 것이 너무 억울하고 황당합니다.. 제발 좀 도와주세요..
그동안 결제된금액을 합산해보면 128700원입니다...그런데 거기서는 65000을 환불해주겠답니다..
도와주세요

****정말 모두들 조심하시고 이런일이 생기면 그냥 넘어가지마시고 꼭 시간이 걸리더라도 끝까지 전액환불 다받으 셨으면 해서 다시 공개로 글올 립니다....******

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

관련내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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