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[ ] 쇼핑몰 "봉쥬르레이디" 신고합니다

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  • 작성자 : 김영미
  • 조회수 : 414회
  • 작성일 : 12-12-03 17:18:44

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그쪽에 지금 몇번 글을남겨도

계속같은말만 반복하고  냄새나는건 인정하지만 그건 반품사유가 될수 없다는 말뿐이예요

참 일방적인 대답뿐입니다

제품에 하자가 있고 없고는 대체 누가 판단하는겁니까?

그쪽이랑 해결이 안되니까 지금 여기에까지 글을 남기는거죠...

어떻게든 처벌할 방법좀 알려주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

하자의 책임소재는 심의를 통해 판단이 가능하며, 그러한 심의를 하는 기관은 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300),한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 심의결과가 품질상의 하자로 확인이 된다면 업체에 직접 환급을 요구하실 수 있으며 배송비는 판매자의 부담입니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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