차량화재사고로 인한 문제입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 차량화재사고로 인한 문제입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이주호
  • 조회수 : 416회
  • 작성일 : 12-06-05 10:09:10

본문

안녕하세요.
도무지 풀리지가 않아서 상담을 받고자 합니다.
저는 영업 쪽 일을 하고 있는 사람입니다.
지난 6월 1일 금요일 오후 1시 30분경에
달리던 자동차(쏘렌토/06년3월식)에서 불이나서 엔진부분이 전소되었습니다.
전소되어 수리도 안되고 폐차밖에 못한다고하는군요.
자차보험에 가입되있지 않구요.
원인모를 화재입니다. 주행중에 불이났습니다
제가 아버지가 타던 것을 받아서 지난 4월말부터 사용하고 있었습니다
4월 초에 정기검사를 모두 마쳤구요.(이상없다고 했음)
5월쯤 사제(이지카 E2-B) 스타트버튼.리모컨을 장착했구요.(55만원)
사고발생 2틀전에 엔진오일 및 엔진부분에 대한 수리도 하였습니다. (엔진오일:지크 5W40 , 엔진코팅제, 엔진플러싱,에어크리너, 향균필터 교체)
제가 차를 가지고 와서 손 댄 건 위 2가지뿐입니다.
근데 원인을 모르니 화재가 나도 보상을 받을 수 있는 곳이 없습니다.
기아자동차 본사에 전화해서 사람을 불러서 검증을 하는데
자기들은 화재원인에 대해선 모르겠고 보상을 일체 못해준답니다.
누구나 다 지껄일 수있는 말을 하고 갔습니다.
그럼 이런 경우 누구한테 보상을 받을 수 있나요.
답답하네요. 차 값만 돈 천만원인데 불에 타니까 화가 나서 미칠 거같네요.
좀 도와주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

주행중이던 자동차에서 불이 나 엔진이 전소가 되어 정말 놀라시고 당황스러우셨겠습니다. 화재발생 원인은 통상적으로 차량 결함, 정비 잘못, 전기 합선, 오일누수 등 여러 원인이 있을 수 있으나 대부분 원인규명이 되지 않는 경우가 많습니다. 원인규명을 위해서는 화재 발생 시 관할소방서나 경찰서로 연락하고, 화재 발생 후에는 국립과학수사연구소 등에서 화재원인에 대한 조사를 받을 수 있으며 원인규명이 되지 않거나 방화로 판명될 경우에는 제조사로부터 보상을 받을 수 없습니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1841 기타 윤성희 2011-11-23
1840 기타 이영숙 2011-11-23
1839 기타 김지영 2011-11-23
1838 기타 이규민 2011-11-23
1837 생활가전 임은희 2011-11-23
1836 기타 황미선 2011-11-23
1835 기타 김옥희 2011-11-23
1834 기타 이지연 2011-11-23
1833 유통 이은선 2011-11-23
1832 유통 이은선 2011-11-23
1831 생활용품 정재학 2011-11-23
1830 기타 정욱 2011-11-23
1829 생활용품

처리

배송
남보람 2011-11-23
1827 기타 윤상범 2011-11-23
1826 통신 김종철 2011-11-23
1825 생활용품 홍병의 2011-11-23
1824 기타 김은하 2011-11-23
1823 기타 김희숙 2011-11-23
1819 기타 김은아 2011-11-23
1818 기타 이영숙 2011-11-23
1814 기타 김나나 2011-11-23
1810 통신 윤혜숙 2011-11-23
1806 생활가전 김윤리 2011-11-23
1802 생활용품 애둘맘 2011-11-23
1801 금융 최은진 2011-11-23
1798 생활용품 정구은 2011-11-23
1797 통신 변지환 2011-11-23
1796 digital 송동휘 2011-11-23
1794 자동차 이선행 2011-11-23
1787 기타 김은주 2011-11-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.