[ 삼성전자 ] 에어컨 작동불량 및 서비스센터 늦장대응
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- 작성자 : 박인호
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 13-07-15 19:04:02
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7월13일 벽걸이 에어컨을 구매하고
7월15일 에어컨을 설치함
설치후 찬바람이 약하여 설치하신분께 문제있다고 하니
삼성 서비스센타로 애기하면된다고함.
삼성서비스센타 연락후 15일 16시경에 다시 연라곰
7월19일날 방문하여 점검한다고함
너무너워서 신규로 설치하였는데
시공문제인지 에어컨 문제인지 모르겠으나
다시 5일을 더기다려야 에어컨이 점검된다니
성수기라 바쁜건 이해하겠는데
신규설치는 문제없이 해야 하는것 아닌가요?
신규설치제픔에 문제가 있다면 조속한대응이 되어야하는것 아닌가요?
통화중 화가나서 다시 가져가라했습니다.
오늘다시 매장가서 타제품 구매하면 19일 이전에 설치가능하구요.
신규설치인데 이게 말이됩니까?
삼성전자 에어컨 신규설치 문제점과 늦장대응을 고발합니다.
7월15일 에어컨을 설치함
설치후 찬바람이 약하여 설치하신분께 문제있다고 하니
삼성 서비스센타로 애기하면된다고함.
삼성서비스센타 연락후 15일 16시경에 다시 연라곰
7월19일날 방문하여 점검한다고함
너무너워서 신규로 설치하였는데
시공문제인지 에어컨 문제인지 모르겠으나
다시 5일을 더기다려야 에어컨이 점검된다니
성수기라 바쁜건 이해하겠는데
신규설치는 문제없이 해야 하는것 아닌가요?
신규설치제픔에 문제가 있다면 조속한대응이 되어야하는것 아닌가요?
통화중 화가나서 다시 가져가라했습니다.
오늘다시 매장가서 타제품 구매하면 19일 이전에 설치가능하구요.
신규설치인데 이게 말이됩니까?
삼성전자 에어컨 신규설치 문제점과 늦장대응을 고발합니다.
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