일방적으로 계약취소 환불처리한 쿠팡! > 소비자 상담 게시판

6월 16일에 쿠팡에서 통일워터파크 할인권을 구입했습니다.7월 20일까지 사용하는거라서 아직 사용을 안하고 있었는데 7월 9일 어제 쿠팡에서 계약취소 환불한다는 문자가 왔습니다. 오늘 전화해서 이유를 들어보니 통일워터파크가 여업을 하지 않는다는 것입니다.그래서 알겠다고 하고 통일워터파크에 전화를 했더니 영업을 하고있다는 것입니다.그래서 다시 쿠팡에 전화를해서 왜 거짓말을하며 일방적으로 취소를 하냐고 했더니 통일워터파크에 문제가 있다며 책임을 회피했습니다.그러더니 갑자기 전화가 안들리는 것처럼 쇼를 하더니 끊어버리는것입니다.정말 억울합니다.죄송하다고 사정을해도 모자란데 오히려 거짓말을하며 소피자를 우롱하는 쿠팡을 고발합니다 !