한게임 게임머니 사이버피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 한게임 게임머니 사이버피해

페이지 정보

  • 작성자 : 박은헌
  • 조회수 : 1,944회
  • 작성일 : 12-01-15 18:04:54

본문

한게임사이트 안에는 여러게임이 있습니다.
저는 제가 사용하는 게임의 게임머니를 보유하고 있었습니다.
야구 게임인 마구마구라는 게임이 한게임에 있습니다. 저는 이 야구게임을 한번도 사용한적이 없습니다.

그건데 제가 한번도 사용한적도 없는 마구마구라는게임에서 제가 타인에게 게임머니를 선물한것으로 되어있습니다.
분명히 본인은 사용한적도 없고 마구마구 게임머니 결제를 한적도 없습니다.
그런데 어떻게  제가 사용하지 않는 야구게임인 마구마구라는 게임머니로
누군가에게 선물을 한것으로 되어있을까요?

더 황당한것은  이러한 내용으로 한게임에 항의를 하였더니 마구마구게임은
한게임과는 상관없다며 확인또는 피해보상을 할 수 있는 어떠한 절차도 없다는 말만 되풀이 하였습니다.
분명 한게임 사이트내에 존재하는 그 게임이 어떻게 한게임과는 상관이 없다는 말입니까?
미리 고지하지도 않았고 저는 그 사실을 알 수도 없었습니다.

한게임에선 사이버수사대에 의뢰를 하라고 하였습니다.
사이버수사대에 의뢰를 하였더니 그건 한게임에서 책임질 문제라고 합니다.
제가 결제를 한건 한게임이고 한게임에서 제가 하지 않은  결제가 이루어졌는데
아무도 책임을 질 수 없다니 너무 억울합니다.
또한 이러한 피해를 보는 사람이 저뿐만이 아닐텐데 이럴경우 소비자만 고스란히 피해를 보아야합니까?

이 숫자가 아마 전국적으로 본다면 이런 피해금액이 어마어마 할텐데 한게임은 어떻게 책임이 없는건지
개인만 피해를 보아야 하는지 정말 억울합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

게임머니를 보유하고 있는 사이트에 이용하지도 않은 게임에서 타인에게 게임머니가 선물된것으로 확인되어 황당하셨으리라 생각됩니다. 아이템의 안전성을 확인하는 절차를 사업체에서 마련해 두었다면 관련 피해 예방할 수 있었을 것이므로 사업체의 책임이 일정부분 인정됩니다. 사업체와 소비자가 합의하여 적절한 보상방안이 마련되어야 합니다. 모쪼록 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1463 기타 임현정 2011-11-21
1462 기타 문영남 2011-11-21
1460 유통

접수

**
남현승 2011-11-21
1459 생활용품 전성우 2011-11-21
1456 기타 2011-11-21
1451 digital 전지훈 2011-11-20
1438 통신 김수지 2011-11-20
1424 통신 김영진 2011-11-20
1422 자동차 이정임 2011-11-20
1420 기타 박주희 2011-11-20
1419 통신 이현철 2011-11-20
1418 생활가전

처리중

이 마트
2dollal 2011-11-20
1417 식음료 장민임 2011-11-20
1416 식음료 장명수 2011-11-20
1415 식음료 허훈 2011-11-20
1414 통신 김보형 2011-11-20
1413 기타 정영인 2011-11-20
1412 기타

처리

**
김중섭 2011-11-20
1411 식음료

처리

**
이다희 2011-11-20
1410 기타 곽노태 2011-11-20
1409 기타 허지혜 2011-11-20
1406 통신 서진숙 2011-11-20
1405 기타 김효진 2011-11-20
1404 자동차 이현숙 2011-11-20
1403 기타 김승미 2011-11-19
1402 통신 이경우 2011-11-19
1401 기타 김균섭 2011-11-19
1400 생활용품 강우성 2011-11-19
1398 기타 구봉준 2011-11-19
1397 기타 이영심 2011-11-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.