반품을 거부당했습니다. 너무 억울합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 반품을 거부당했습니다. 너무 억울합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박요한
  • 조회수 : 103회
  • 작성일 : 12-10-15 19:19:50

본문

제가 중국산 악기를 고품질이라고 속여 판매한 악덕판매자때문에 글을 씁니다. 너무 억울합니다.

물론 제가 중국산 악기라서 퀄리티면에선 기대하지 않고 구입하였습니다.
그런데 악기 용접부분이 용접이 되어있지 않아서 그 사이로 빛이 들어올정도로 떠있고
같이 오는 하얀장갑엔 검은 때가 묻어서 왔습니다.
그리고 넥(색소폰 목부분)코르크 위쪽 쇠부분이 너무 커서 피스가 들어가다가
다 기스가 나고 본인도 꽤 화가난상태에 옥션에서 제공하는 무료반품티켓으로
편의점 택배로 반품을 보냈습니다.

악기 받자마자 반품을 보내서 10월10일 배송이 완료되었고,
오늘 15일까지 아무연락이 없고 계속 반품보류라고 떠있길래 전화를 걸어서 따졌습니다.
그러자 오히려 저에게 더 화를 내면서 물건에 하자 아무것도 없다며 당신피스에
기스난건 당신사정 아니냐 당신이 악기를 다룰줄 몰라서 그런것 아니냐
(참고로 전 실용음악전공으로 수년간 공부를 한 사람입니다)

물건에 완벽한 하자가 있어서 반품을 보냈더니 악기 불어보긴 했냐고 오히려 따지면서 들고
장갑에 검은때에 대하여 묻자 얼버무려 그냥 넘어가고 반품 안해줄거냐고
물어보자 택배비 다 내노라는 식으로 나오더군요.
그사람들이 무료배송이라고 써놨기에 구매했고
옥션에서 무료반품티켓 받아서 편의점택배로 반품 보냈는데

제가 왜 택배비를 부담해야 하는건지..

결론은 반품 안해주겠다 입니다.
마지막으로 중국산 저가 악기
퀄리티면에서 떨어지는건 당연한 이야기입니다.
하지만 사람이 연주를 할 수 있는 악기를 판매해야 하는것 아닌가요
수리비가 더 나오는 악기를 판매하고
반품해달라고 하니까 오히려 더 당당하게 따지고 드는
돈에 눈이 멀어 팔아선 안되는 물건을 고품질이다 속여파는
악덕 판매업자 어떻게 합니까 반품 받고 싶습니다.

그런데 반품을 거부하고있습니다. 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
246 기타 이정수 2011-11-10
245 기타

처리

장롱
강선화 2011-11-10
244 식음료 김영철 2011-11-10
243 기타 장영지 2011-11-10
242 기타 박재형 2011-11-10
241 통신 잇쩡 2011-11-10
240 식음료 어일우 2011-11-10
238 기타 유문상 2011-11-09
235 생활용품 김성수 2011-11-09
232 자동차 원은경 2011-11-09
231 통신 유선욱 2011-11-09
230 통신 임정향 2011-11-09
229 통신 김현정 2011-11-09
228 통신 정재영 2011-11-09
227 통신 도명호 2011-11-09
222 식음료 이성필 2011-11-09
218 식음료 이지희 2011-11-09
216 생활용품 이지은 2011-11-09
213 기타 조선영 2011-11-09
212 통신 호두땅콩 2011-11-09
211 기타 조선영 2011-11-09
210 기타 김승현 2011-11-09
209 유통 박효진 2011-11-09
208 식음료 옹키 2011-11-09
206 기타 김현희 2011-11-09
205 통신 박세미 2011-11-09
202 통신 이현일 2011-11-09
198 식음료 곽정하 2011-11-09
197 기타 김민성 2011-11-09
196 기타 미란 2011-11-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.