반품및 횐불의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 11번가(주)계양전동공구, 02)1600-5349 ] 반품및 횐불의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 구상진
  • 조회수 : 835회
  • 작성일 : 26-04-20 22:27:50

본문

3월11일에 용접기(708,860원)를 구매(주 20260311048577074)해서 3월12일에 받아서 획인 결과 사용 설명서(단돈 천원 하는 물품도 사용 설명서가 있는데)가 없고,후기가스 조절기능이 안보여서 반품 신청하고, 환불이 안돼서 알아보니 물품에 기스가 나서 반품승인 보류 중이라는 겁니다, 박스를 열고 조심히  확인하고 그대로 봉합해서 반픔 했는데, 혹시나 물품의 반품 검수 과정에서 생겨난 기스가 아닌가 하는 의구심이 듭니다.다시 사이트에 들어가 보니 구매자 연락두절 이리고 뜨네요,전화가 안되면 문자를 남기면 될것을요.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
4172 기타 박소현 2011-12-08
4170 통신 강정훈 2011-12-08
4169 유통 유양은 2011-12-08
4168 통신 박진철 2011-12-08
4167 기타 이병성 2011-12-08
4165 기타 김예주 2011-12-07
4163 기타 이수정 2011-12-07
4162 통신 윤정임 2011-12-07
4161 digital 배현숙 2011-12-07
4154 digital 박철 2011-12-07
4150 통신 이성여 2011-12-07
4149 기타 구상철 2011-12-07
4148 digital 전미경 2011-12-07
4144 자동차 김도현 2011-12-07
4139 자동차 최범진 2011-12-07
4138 기타 이택은 2011-12-07
4136 digital 김성화 2011-12-07
4132 기타 김은희 2011-12-07
4131 유통 오진우 2011-12-07
4128 생활가전 김재일 2011-12-07
4127 식음료 Renee 2011-12-07
4126 생활가전 김재일 2011-12-07
4125 유통 김국정 2011-12-07
4124 생활가전 김경희 2011-12-07
4123 생활가전 하늬맘 2011-12-07
4122 통신 최병근 2011-12-07
4121 식음료 박효준 2011-12-07
4120 기타 김지애 2011-12-07
4119 기타 석민숙 2011-12-07
4108 자동차 김판중 2011-12-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.