토익수강권 취소요청했는데 > 소비자 상담 게시판

2013년 4월 학교 강의실에 토마토 토익이라고 하면서 80%한 가격인 수강권과 책을 수강하라고 왔습니다. 이에 혹해서 할까말까 하다가  우선 주소랑 번호 적으면 바로 등록이 되는 것이 아니라 부모님께 허락을 받고 전화로 말을 해 줘야지 등록이 된다는 말에 바로 주소랑 번호를 적었습니다. 근데 이게 뭡니까? 그 주에 책이 든 택배가 발송되고 그 때부터 돈을 내라는 독촉이 이어졌습니다. 이에 바로 그 온 주소로 책을 발송할려고 하였으나 중간고사랑 엠티 가는 것이 겹쳐서 정신이 없는 상태에서 16일이 흐로고 문자로 취소를 해달라하니까 취소는 절대 안 된다는 말 뿐이었습니다. 그리고 항상 전화를 해보면 받질않고 문자를 해봐도 바로 답장을 주지않고 3개월 후에 협박형식의 독촉이 이어졌습니다.  지금 현재 책값은 발송되었으니 책값이라도 낼 테니까 취소요청좀 받아들여줬으면 ...... 하지만 인터넷 수강권은 환불조치를 취해줬으면 합니다.  물건을 살때도 환불이란 게 있는데 환불은 왜 안됩니까? 환불이 다 안되면 지금까지의 3개월의 비용은 내겠습니다. 환불좀 해 주세요