sk와이브로 반품후 배송지연. > 소비자 상담 게시판

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[ 롯데아이몰 ] sk와이브로 반품후 배송지연.

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  • 작성자 : 박해길
  • 조회수 : 44회
  • 작성일 : 12-12-30 13:39:58

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12월8일 롯데아이몰에 sk와이브로(무선공유기)를 신청하였슴. 수차레유선통화후17일 와이브로를
수령함그동안 통신비는 판매자가 부담한다고함. 그러나 배송된제품에 꼭있어야할 유심칩이 누락된 상태로
배송되어 판매자에게 통보하니 반송하면 재배송하겠다함. 24일 재배송되어 물품을 확인하니 이번에는
사용설명서와 충전기가누락된 상태로 배송됨 다시판매자에게 통보 조치를 요구하니 2013년에나 보내주겠다며
그동안 통신비를 문의 하니 사용자가 부담해야된다고 함. 비록적은 금액이지만 사용도 못하고 한달치를
물어야한다는 억울한 생각에 소비자보호센터에 고발하겠다 하니 알아서 하라 며 배째라는 식임.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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