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[ 이마트 ] 이마트몰 창동점

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  • 작성자 : 장현자
  • 조회수 : 901회
  • 작성일 : 25-11-11 16:35:11

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이마트몰 창동점 고발합니다
내몸에순하면 중형 1+1
내몸에순한면 대형 1+1

상품을 단품으로 팔고있습니다. 고객센터에 연락하여 조치를 요청했으나
아무런 응대가 없이 대응하였습니다

캐셔 045162 류00 이분은 계산을 하면서도 1+1 언급조차 하지 않았습니다
상품을 고르고 계산할때 알아서 잘해주겠지라는 안일함에 집에오니 따로따로 결제가 되어있습니다

상담원 교육을 제대로 시키시고 환불조치요청합니다

오프라인으로 구매하면 이렇게 소비자가 억울하게 상품을 구매해야됩니까?

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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