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[ 마니커 ] 닭에 날파리 유충

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  • 작성자 : 신보미
  • 조회수 : 178회
  • 작성일 : 25-07-21 11:48:07

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2025 07 12 주문 2025 07 13 배송완료
마니커 영계닭 두팩주문 한팩에 두마리씩 들어있었어요 그중 한팩에서 한마리가
닭손질중 닭에서 냄새가 났고 목부위 절단후
목과 어께 사이에서 날파리 유충 발견 했어요
닭 내부와 외부 엉덩이 다리쪽도 상한 상태로
닭색또한 변질되어 배송이 왔습니다
주문은  쿠팡프레쉬로 하였고 받은 당일날 바로 손질한 것입니다
쿠팡에서 업체에 연락해 주셨고
업체측은
육안 확인이 아닌 사진상으로는
닭은 원래 저런 색이다 닭이 다 같은 색일수 없다 하였고 유충또한 실제 확인이 되지 읺은 상태라 유충이 맞다 아니다 말해줄수 없다고 했습니다
하지만 사진 보시면 아시겠지만 정말 그냥 봐도 유충이 맞고 유충사진을 찍어 구글 이미지 검색을 해도 유충으로 나옵니다
마니커 측에서 품질팀이 방문하여 같이 확인을 하기로 했다가 일방 적으로 종결처리 하였습니다. 전 유충이 확실하고 닭도 당해온걸 마니커 측에서 인정하고 사과하길 바랍니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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