본인도 모르는 소액결제(자동결제)? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 본인도 모르는 소액결제(자동결제)?

페이지 정보

  • 작성자 : 김봉석
  • 조회수 : 526회
  • 작성일 : 13-06-18 16:58:55

본문

본론으로 바로 말씀드릴꼐요

2013년 3/15일
oipur.co.kr(비즈웹)    1600-1705 (16,500원 자동결제)

2013년 3/15일
molga.co.kr (닉스)    1544-8881 (16,500원 자동결제)

2013년 4/7일
쉐이크펀(c.k코포레이션)    1544-8881 (16,500원 자동결제)

2013년 4/11일
oipur.co.kr(비즈웹)    1600-1705 (16,500원 자동결제)

2013년 5/7일
쉐이크펀(c.k코포레이션)    1544-8881 (16,500원 자동결제)

2013년 5/10일
oipur.co.kr(비즈웹)    1600-1705 (16,500원 자동결제)

요 몇달간 핸드폰요금이 너무 많이 나와서 청구함을 봤는데

알지도 못하는곳에서 핸드폰요금이 따로 빠저나갔더군요

인증번호 / 문자 한통 없이 결제가 되었네요

어이가 없어서 업체쪽으로 전화를 해보니 다는 환불을 안해준다는군요

이럴땐 어떻게 해야 되는지 궁금하네요

무튼 위업체사이트 신고합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

본인동의 없는 소액결제에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3547 통신 박영광 2011-12-05
3546 생활가전 조효근 2011-12-05
3545 digital 김정재 2011-12-05
3544 기타 최영현 2011-12-05
3541 생활용품 고영걸 2011-12-05
3540 통신 심소현 2011-12-05
3539 기타 김용수 2011-12-05
3538 기타 꼬부기 2011-12-05
3537 digital 김정재 2011-12-05
3536 생활가전 김순정 2011-12-05
3535 통신 윤영희 2011-12-05
3534 기타 박형진 2011-12-05
3533 통신 김선엽 2011-12-05
3532 금융 김혜진 2011-12-05
3530 통신 김미정 2011-12-05
3529 기타 정연숙 2011-12-05
3527 생활용품 김경상 2011-12-05
3525 통신 왕두 2011-12-05
3524 금융 윤명권 2011-12-05
3523 통신 류광렬 2011-12-05
3522 식음료 유경미 2011-12-05
3521 통신 최경인 2011-12-05
3520 기타 염상열 2011-12-05
3519 기타 김영훈 2011-12-05
3518 건설 휴먼장군 2011-12-05
3517 생활용품 엄자룡 2011-12-05
3516 기타 김경숙 2011-12-05
3515 생활용품 김태완 2011-12-05
3514 생활용품 박지환 2011-12-05
3513 기타 신운미 2011-12-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.