[ 지마켓-제이드 ] 환불울 해주지 않습니다.
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- 작성자 : 강선미
- 조회수 : 163회
- 작성일 : 13-03-25 08:41:01
본문
지마켓 해외 고객입니다.
2월초쯤 물건을 요청했구요 하지만 해외배송비 추가 요청을 원해 배송비를 결제하려 햇으나 컴푸터에서
어떤 이유로 계속해서 차단되었습니다.
그래서 결재를 하지 못하게 되었습니다.
거의 3주간 노력하다 반품을 요청하였습니다 이미 그당시 제가 주문한 상품은 해외 물류센테에 도착하여
해외배송대기중이었습니다..
그리고 환불요청도 하였는데요. 한달보름이 넘도록 환불되지 않고 있습니다.
물론 지마켓 고객센터에서는 긍정적인 답변을 여러번 주긴 하였으나 환불은 못받고 있는 실정입니다.
계속해서 (수거 완료 , 3일내 완불완료)라고만 적힌것이 벌써 20일이 된듯 합니다.
도움 요청합니다.
현재 저는 미국 뉴저지에 살고 있습니다.
2월초쯤 물건을 요청했구요 하지만 해외배송비 추가 요청을 원해 배송비를 결제하려 햇으나 컴푸터에서
어떤 이유로 계속해서 차단되었습니다.
그래서 결재를 하지 못하게 되었습니다.
거의 3주간 노력하다 반품을 요청하였습니다 이미 그당시 제가 주문한 상품은 해외 물류센테에 도착하여
해외배송대기중이었습니다..
그리고 환불요청도 하였는데요. 한달보름이 넘도록 환불되지 않고 있습니다.
물론 지마켓 고객센터에서는 긍정적인 답변을 여러번 주긴 하였으나 환불은 못받고 있는 실정입니다.
계속해서 (수거 완료 , 3일내 완불완료)라고만 적힌것이 벌써 20일이 된듯 합니다.
도움 요청합니다.
현재 저는 미국 뉴저지에 살고 있습니다.
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