[ 한샘 ] 붙박이장 설치후 뒤판부분 들뜨
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- 작성자 : 박지영
- 조회수 : 838회
- 작성일 : 25-10-28 22:34:23
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9월30일 설치10월24날 하자접수
뒷판이 들떠서 손가락이 들어갈정도여서
기사님들 오셔서 원래 들뜬다고 하고는
꺽세같은 거고 안쪽에 붙이는것만 가능 하다고
처리 하고 가셨는데 새제품을 보기 흉하게 설치를 해주셨네요 참이해가 안가고
고객 입장에서는 일까지쉬고 A S를 받았는데
좀어이가 없네요
장농이 3짝 자리인데 모두 손자락이 들어갈정도로
선반 사이가 떳는데 너무 성의 없이 해주고 가셨고
설치하기전 업체에서는 설치 내부 사진을 보냈지만 중간 인테리어 업체가 저한테 전달도 안해서
양쪽 몰딩부분도 저랑말한 내용과 틀리고요
뒷판이 들떠서 손가락이 들어갈정도여서
기사님들 오셔서 원래 들뜬다고 하고는
꺽세같은 거고 안쪽에 붙이는것만 가능 하다고
처리 하고 가셨는데 새제품을 보기 흉하게 설치를 해주셨네요 참이해가 안가고
고객 입장에서는 일까지쉬고 A S를 받았는데
좀어이가 없네요
장농이 3짝 자리인데 모두 손자락이 들어갈정도로
선반 사이가 떳는데 너무 성의 없이 해주고 가셨고
설치하기전 업체에서는 설치 내부 사진을 보냈지만 중간 인테리어 업체가 저한테 전달도 안해서
양쪽 몰딩부분도 저랑말한 내용과 틀리고요
첨부파일
- 20251027_144353.jpg (3.4M) DATE : 2025-10-28 22:34:23
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의하면 가구품질불량은 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.