[ skt ] 통신료 환불...
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- 작성자 : 김윤철
- 조회수 : 745회
- 작성일 : 13-08-16 16:54:10
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인터넷 4회선 결합상품 가입한후에 1년정도 사용하다 큰애가 군대를 가서 1회선 정지를하여 인터넷은 무료로 쓰고 070 인터넷전화는 기본료 2,000원짜리 사용한줄 알았는데
아무런 고지도 상담도 받지 못한채 기본료를 8,000원으로 하여 7개월정도 출금이 되어
환불처리를 요구했는데 환불을 안해줍니다.
어느 정신나간사람이 070폰을 기본료 8,000원
짜리를 사용하겠습니까.
소비자에게 알리지도 않고 빼나가다니...너무 억울하네요.
7개월간 마누라가 전화를 쓴거라 오해만하고싸울뻔 했습니다.
넘 억울해서 기본료 7개월치를 환불 받고 싶습니다.
도와주세요..
소비자에게 반드시 규정이나 기본적인 내용을 본인에게 고지해야 하는게 맞지않을까요..
만일 제가 기본료를 알았다면 당연히 정지했겠죠....저와는 아무런 연락도 없이 남의 통장에서
돈을 빼가는 어이없는 기업들의 횡포를 고발합니다...
아무런 고지도 상담도 받지 못한채 기본료를 8,000원으로 하여 7개월정도 출금이 되어
환불처리를 요구했는데 환불을 안해줍니다.
어느 정신나간사람이 070폰을 기본료 8,000원
짜리를 사용하겠습니까.
소비자에게 알리지도 않고 빼나가다니...너무 억울하네요.
7개월간 마누라가 전화를 쓴거라 오해만하고싸울뻔 했습니다.
넘 억울해서 기본료 7개월치를 환불 받고 싶습니다.
도와주세요..
소비자에게 반드시 규정이나 기본적인 내용을 본인에게 고지해야 하는게 맞지않을까요..
만일 제가 기본료를 알았다면 당연히 정지했겠죠....저와는 아무런 연락도 없이 남의 통장에서
돈을 빼가는 어이없는 기업들의 횡포를 고발합니다...
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