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[ 배달의민족 ] 배달사기

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작성자 : 김한수
조회수 : 56회
작성일 : 25-05-01 18:07:22

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치킨 주문 하고 배달완료 톡이 왔는데 물건은 도착하지 않음 추후 배달원 전화와서 처리해주겠다 하더니 소식이 없어서 한참후에 서비스센터 전화했더니 취소처리나 재주문해준다고 함
재주문 요청하고 기다리는데 다른 사람 전화와서 똑같은 소리함 결국 재주문까지 2시간 소요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-05-02 09:13

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
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