[ 로치니아기띠 ] 로치니아기띠
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- 작성자 : 장형윤
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 13-03-25 11:32:56
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3월 11일 쿠팡에서 로치니 아기띠를 구입했습니다.
로치니 아기띠는 신생아다리벌림 방지를 할수있는 기능이 추가되어 아직 백일이 안된 아이를 위해 구입했습니다. 물건을 받고 아이한테 착용했는데 아이가 칭얼대고 불편해서 제가 서툴러서 우는줄 알고 신랑과 몇번을 해보았습니다. 그래두 아이는 계속울고, 제가 엉덩이 밑에 손을 넣다가 보니, 엉덩이쪽 찍찍이가 날카로와
제 손등에도 긁히는거에요, 모가 이렇게 날카롭지 하고 보니, 찍찍이 붙어있는 사각 네면이 들떠있어 긇히드라구요, 그제서야 아기띠를 풀어 보니, 아기허벅지가 빨갛게 부어올라있고..ㅜㅜ
그래서, 안되겠다 싶어 바로 다음날 반품신청을 했어요. 그리고 택배가 와서 물건을 가지러 왔는데
판매자께서 전화가 와서, 지금까지 한번도 이런경우로 반품하신 사람이 없다고, 그리고 아이띠가 침자국이 있고, 아기띠가검정인데 먼지가 뭍어있어서 반품이 안된다고 하네요
몇번이고 아이띠를 해보면서 아이가 침을 흘렸나 본데, 첨부터 이제품 반품할지도 모르니 깨끗하게 아기 침도 뭍히지 말아야지 하고 착용을 해보는것도 아닌데,
그리고 아기띠가 검정이라 먼지같은게 정말 잘 뭍드라구요
그럼 먼지를 안뭍히려면 옷을 하나두 안입고 착용을 했어야 했나요?
띠 반품할때 먼지를 밀대로 밀어 보내긴 했는데 그래도 먼지가 뭍어있었나봐요
아직 백일도 안된 아이에게 제품을 잘못골라 허벅지 상처가 난것도 맘아파 죽겠는데
아기띠에 침이랑 먼지가 뭍어있어 반품도 안된다니 너무 화가 납니다.
이럴경우 정말 반품이 안되는게 맞나요??
아기 허벅지에 빨갛게 상처생겼을때 사진이라도 찍어놨어야 하나요??
피부가 아주 연약한 아이들이 쓰는 애기띠인데, 찍찍이 매듭이 날카롭게 되있는걸 인정하지도 않고,
성적서에 문제가 없고 또 저같이 컴플레인 하는사람이 처음이라 물건을 저한테 다시 돌려보내는 수밖에 없다고 한는데, 어떻게 해야하나요? 도움 부탁드립니다.
로치니 아기띠는 신생아다리벌림 방지를 할수있는 기능이 추가되어 아직 백일이 안된 아이를 위해 구입했습니다. 물건을 받고 아이한테 착용했는데 아이가 칭얼대고 불편해서 제가 서툴러서 우는줄 알고 신랑과 몇번을 해보았습니다. 그래두 아이는 계속울고, 제가 엉덩이 밑에 손을 넣다가 보니, 엉덩이쪽 찍찍이가 날카로와
제 손등에도 긁히는거에요, 모가 이렇게 날카롭지 하고 보니, 찍찍이 붙어있는 사각 네면이 들떠있어 긇히드라구요, 그제서야 아기띠를 풀어 보니, 아기허벅지가 빨갛게 부어올라있고..ㅜㅜ
그래서, 안되겠다 싶어 바로 다음날 반품신청을 했어요. 그리고 택배가 와서 물건을 가지러 왔는데
판매자께서 전화가 와서, 지금까지 한번도 이런경우로 반품하신 사람이 없다고, 그리고 아이띠가 침자국이 있고, 아기띠가검정인데 먼지가 뭍어있어서 반품이 안된다고 하네요
몇번이고 아이띠를 해보면서 아이가 침을 흘렸나 본데, 첨부터 이제품 반품할지도 모르니 깨끗하게 아기 침도 뭍히지 말아야지 하고 착용을 해보는것도 아닌데,
그리고 아기띠가 검정이라 먼지같은게 정말 잘 뭍드라구요
그럼 먼지를 안뭍히려면 옷을 하나두 안입고 착용을 했어야 했나요?
띠 반품할때 먼지를 밀대로 밀어 보내긴 했는데 그래도 먼지가 뭍어있었나봐요
아직 백일도 안된 아이에게 제품을 잘못골라 허벅지 상처가 난것도 맘아파 죽겠는데
아기띠에 침이랑 먼지가 뭍어있어 반품도 안된다니 너무 화가 납니다.
이럴경우 정말 반품이 안되는게 맞나요??
아기 허벅지에 빨갛게 상처생겼을때 사진이라도 찍어놨어야 하나요??
피부가 아주 연약한 아이들이 쓰는 애기띠인데, 찍찍이 매듭이 날카롭게 되있는걸 인정하지도 않고,
성적서에 문제가 없고 또 저같이 컴플레인 하는사람이 처음이라 물건을 저한테 다시 돌려보내는 수밖에 없다고 한는데, 어떻게 해야하나요? 도움 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 해당아기띠의 반품이 이뤄지지 않아 무척 난감하시겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.