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[ LG에어컨 ] 부품보증기간...

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  • 작성자 : 이미정
  • 조회수 : 250회
  • 작성일 : 13-07-12 15:58:07

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오늘 에어컨 a/s기사님이 오셨다..에어컨 밑에받침이 깨져서 수리를 의뢰했는데..에어컨 확인하시더니 향균필터트레이까지 같이 깨졌다면서 본사에 부품의뢰전화를 하신다..밑에하부 부품은 재고가 없고 신청하면 나온다고..향균필터트레이는 재고가 없다고 그냥 수리안하고 써도 된다고 괜찮다고하신다..부품보유기간이 7년이라고 써있던데..우린 이제 만5년 썼는데 부품이 없다니..이건 무슨말인지..7년동안 보관해야하는 하는 회사규정은 어쩌고 중요부위가 아니니깐 그냥 쓰라니...다른a/s도 이렇게 말하는지..궁금합니다..

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담당자님의 댓글

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