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[ LG U+ ] 해지 불가

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  • 작성자 : 박창욱
  • 조회수 : 114회
  • 작성일 : 13-02-23 09:34:13

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조카 핸드폰 해지 문제로 문의드립니다.
LG U+ 측에선 삼촌은 보호자가 아니므로 해지가 안된다는 입장이고, 그 보호자는 지금 사회생활은 생각없는 막사는 인생이다 보니, "제발 좀 해지해 달라"는 말은 2여 년 동안 마이동풍식으로 무시하고, 조카 핸드폰은 중지 상태로 4천원 정도 요금만 누적되고 있습니다.
일찍이 신용불량자로 전락한 보호자라 조카들은 삼촌인 제가 보살피고 있어, 혹여 핸드폰으로 인한 피해가 없도록 8개월 정도는 제 통장에서 결제토록 하기도 했는데, 가입이나 보호자도 아닌 삼촌 통장에서 요금은 잘도 빼가면서, 해지는 보호자가 아니면 안된다는 통신사의 횡포가 괘씸해서 문의 드립니다.
그간 결제됐던 부분은 포기 하더라도, 이후에 신용불량자인 보호자에게 청구된 부분은 부당하다고 생각됩니다. 혹 해결책이 있을까요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말보내시기 바랍니다.

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