휴대폰과 인터넷 결함상품관련... > 소비자 상담 게시판

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[ ] 휴대폰과 인터넷 결함상품관련...

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  • 작성자 : 정연섭
  • 조회수 : 552회
  • 작성일 : 12-08-21 09:47:08

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얼마전 휴대폰과 인터넷 결함상품관련해서 피해사례를 적고 난후...
어제 오후쯤에 sk 통신사쪽에 담당자와 통화를 했습니다...
근데...
절대 보상해줄수 없다고 합니다...
단 위약금에서 5만원정도 지원이 가능하다고 하는데...
신청할때는 본인이 의지로 한거니깐..본인 책임이 있다고 하네요...
고객을 유치하기위해서 혈안이 되어있는 통신사는 책임이 없다는 걸로 얘기를 하네요...
어떻게 해야 할지...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 그럼 좋은 하루 되시기 바랍니다.

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