하엔 발톱레이져 치료기 환불관련하여 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 하엔 ] 하엔 발톱레이져 치료기 환불관련하여 고발합니다.

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  • 작성자 : 이성은
  • 조회수 : 276회
  • 작성일 : 25-03-17 10:43:43

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하엔 발톱레이져 치료기를 구마하고 환불약관에 맞게 환불요쳥을 하였으나,, 계속 차일피일 미루며 환불을 해주지 않고 있습니다.
기계 회수는 이미 해갔으며, 입금을 기다리는 상태인데.. 계속 돌아오는 답변은 환불건이 많아 지연되고 있다 입니다.
100% 환불이라는 허위광고로 매출을 올리고 막상 환불을 원하는 고객에게는 이런식이라니 소비자보호원에서는 왜 이런 업체가 계속 영업을 하게 내두시는지 이해가 되질 않네요..
그리고 저 외에 다른 고객들도 많을것으로 예상되는데 홈페이지는 문의글을 작성할수 없게 막아둔 상태입니다.
이거 계속 놔두실건가요??

첨부파일

  • 33.PNG (140.5K) DATE : 2025-03-17 10:43:44

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

계속해서 환불처리 지연되거나 거부하는 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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