콘솔 두개를 주문했는데 보내주질 않네요. > 소비자 상담 게시판

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[ 파란나라 ] 콘솔 두개를 주문했는데 보내주질 않네요.

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  • 작성자 : 양은주
  • 조회수 : 393회
  • 작성일 : 13-07-08 11:40:27

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안녕하세요~
저는 6월15일에' 헬로우 핑크'(사업자 명: 파란나라, 대표자명: 김회경, 사업자 등록번호: 140-08-79174, 통신판매업 신고 번호: 제 2012-경기안산-0396호, 사업장 소재지: 경기 안산 단원구 신길동 640-1번지 209호, 대표전화: 031-432-2884, 대표자 핸드폰: 010-9466-2884) 라는 사이트에서 학원 오픈관계로 쿠션등 잡화 몇개와 예쁜콘솔 두 개(총 1,045,000원)를 주문하였습니다.

그런데 몇 가지 잡화는 배송이 되었는데, 콘솔 두개를 이렇게 저렇게 핑계만 되면서 아직 보내주질 않네요.
콘솔 두개만 해도 가격이 90만원 정도 하거든요.

핸드폰과 회사 전화는 예의??? 있게도 안받아주시고,
제가 신고를 하겠다고 문자를 남겼더니 딱! 한번 입원해서 전화를 못받았다며 모레까지 배송해준다고 문자가 오더니 또 그날이 되니 비가 안된다고 하고 또 전화 안받고...

해당 사이트에 들어가보니 5월달, 3월달에 주문한 가구가 오지 않는다고, 전화도 안받는다고 항의 글이 많길래 이건 상습적으로 이러는 회사라는 걸 알았습니다.

끝까지 믿고 싶었는데 가구가 오길만을 기다리며 정리를 못한 학원의 물건들을 정리하기 위해서는 더 참고 기다리기가 어렵네요~

해당사이트에서 더 이상 판매를 중지하고 저와 같은 피해자가 없길 바라는 맘에서 글을 올립니다.
빨리 결제취소가 되길 바라고 신속한 조치가 있길 바라는 마음입니다.

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담당자님의 댓글

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앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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박혜선 2011-12-06
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