속살이 심하게보이고,전화 정해진 호칭 100맞지않아 입을수 없음 > 소비자 상담 게시판

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[ (주)엘엔디 경남 양산시 동면 금호 5길 54-1 ] 속살이 심하게보이고,전화 정해진 호칭 100맞지않아 입을수 없음

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  • 작성자 : 한중희
  • 조회수 : 409회
  • 작성일 : 25-04-18 14:25:32

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업체전번: 010 4585 0096
토스쇼핑에서 구입 
품명: 남성 나시메리야스
치수: 2XL(100)
색상: 흰색 회색 블랙
수량:9개(흰3 회3 블3)
흰색 입어보니 속살이 심하게 보이고 나시옷이 적어 입을수가 업는상태

웃옷 호칭 90, 95, 100, 105....
이런정도는 지금까지 입어왔던 자기의 호칭을 알고있잔아요, 그래서 저는 호칭 100이기 때문에 주문했고
입어보니 적어서 업체에 물어보니 70센티가 호칭 100이라는겁니다..
옷관련 잘몰라 표준협회 질의
호칭 95하면 95센티, 호칭 100하면 100센티 라고하네요 
표준협회 의하면 우리들 옷호칭과 맞는데 그걸 업체는 부정하고 반품을 못해주겠다는것입니다.

그래서 할수없이 고발하게 된것이니 업체에 정확히 인식식혀주시고 조치하여 주시기 바람니다..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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