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[ 쿠팡 ] 쿠팡와우월회비 동의안했는데통장에서빼감

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  • 작성자 : 한기순
  • 조회수 : 792회
  • 작성일 : 25-10-13 17:37:33

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쿠팡와우 월회비 통장에서 해제했는데도 3번씩이나 빼가고 전화하면 환불해줌
처음에는 카드가 정지되었는데 자동이체가 카드로 되어있어 문자가 옴
와우월회비 못나갔나고 문자오고 통장에서 자동이체 되지도 안은 통장에서 자기임의대로 빼감그래서기분나빠 내동의도없이 통장에서 왜빼갔냐고 따지고 와우 월회비 해지신청해서 환불받았는데 그다음달 다시 또빼감다시이야기해서 다시환불받았는데 다시12일만에 통장에서 다시 환불해줌
이것만봐서는 늘 이런식으로 다른 사람들도 할것같음 그래서 이부분은 수정되어야 할것같음

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
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