가방 메인플랩 덮개가 열려요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 프라다 코리아(유 ] 가방 메인플랩 덮개가 열려요.

페이지 정보

  • 작성자 : 박장희
  • 조회수 : 189회
  • 작성일 : 25-07-13 21:43:58

본문

2025년 5월3일 대전 아울렛 프리미엄 매장에서 핸드폰을 넣기 위한 목적으로 가방을 샀는데 살 당시에는 핸드폰이나 어떠한 물건도 넣을 수 없다고 말해서 사이즈 확인만 하고 구매를 했습니다. 5월 9일 개봉을 해서 나가자마자 메인플랩 덮개가 열렸습니다. 그 날 바로 전화로 매장 접수 신청하고 서류 접수는 군산에 살아서 갈 수 없는 관계로 5월 14일 방문 접수 했습니다. 1차 As를 받았는데 개선된 바가 없어서 2차 As 신청을 했습니다. 본사에서는 As가 불가하다는 안내를 받았습니다. (1) 2025년 5월 3일 대전에서 프라다 가방 구입.
(2) 2025년 5월 9일개봉
(3) 2025년 5월 9일 전화접수
(4) 2025년 5월 14일 매장 방문 접수
(5) 2025년 5월 27일 가방 반환
(6) 2025년 5월 28일 As 1차 접수
(7) 2025년 6월 21일 As 2차 접수
*의류심의 처리 결과 완료,
환불 요청합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
124 생활가전 장연희 2011-11-08
123 자동차 김기호 2011-11-08
122 식음료 서현옥 2011-11-08
121 기타 신수진 2011-11-08
120 기타 신수진 2011-11-08
118 식음료 오희경 2011-11-08
117 통신 김말분 2011-11-08
116 기타 남자 2011-11-08
115 통신 효링 2011-11-08
110 기타 참새 2011-11-08
105 기타 김민경 2011-11-08
102 digitall wjdwjdgns 2011-11-08
100 생활가전 노인호 2011-11-08
99 기타 김영철 2011-11-08
98 기타 박은영 2011-11-08
93 digitall 신소영 2011-11-08
92 금융 두리 2011-11-08
89 식음료 kayano 2011-11-08
88 생활용품 개재 2011-11-08
87 생활용품 조성애 2011-11-08
81 유통 김희영 2011-11-08
72 통신 이선정 2011-11-08
71 기타 이일석 2011-11-08
69 생활용품 홍병의 2011-11-08
68 digitall 김정규 2011-11-08
67 생활용품 김보라 2011-11-08
66 생활용품

처리

**
송민경 2011-11-08
65 생활용품 Vaiu 2011-11-08
64 식음료 손미옥 2011-11-08
63 생활가전 양우임 2011-11-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.