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[ ] 여행경비 환불

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  • 작성자 : 이영숙
  • 조회수 : 181회
  • 작성일 : 12-06-26 18:39:35

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한영관광 (02-738-3393) 4/20 일날 6명이서 울릉도2박3일 일정으로출발 그러나 여행중 풍랑으로인해 1박2일로 독도여행이 취소되고 일박만함 환불요금 47만원 계약자 입금자 박** 아직도 처리가 안되고 차일피일 미루기만합니다 처리부탁합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

공정거래위원회의 국내여행표준약관 제12조 1항 2호에 의하면 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송, 숙박기관 등의 파업, 휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우 여행조건의 변경될 수 있다 정하고있습니다. 따라서 소비자는 여행비를 환급받을 수 있으므로 해당업체에 서면(내용증명)발송하시어 조속한 여행경비의 환불을 촉구하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
7211 생활용품 최수진 2011-12-27
7210 기타 김미선 2011-12-27
7203 기타 문길성 2011-12-27
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7172 생활용품 박희철 2011-12-27
7168 생활용품 류지훈 2011-12-27
7167 통신 조현열 2011-12-27
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7154 생활용품

처리

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송나리 2011-12-27
7153 digital 장혜자 2011-12-27
7152 식음료 이종헌 2011-12-27
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7150 기타 이현정 2011-12-27
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